CONDICIONS D'ÚS
ÀMBIT D'APLICACIÓ
Les presents Condicions Generals d'Ús regulen l'ús del lloc web www.distribucionesod.com i de les aplicacions per a Telèfon intel·ligent, titularitat de CARNES DRIOUCH, S.L., (d'ara endavant CARNES DRIOUCH), és el titular del portal Web distribucionesod.com, que actua exclusivament com a explotadora, i gestora dels continguts dels portals Web domiciliada en: Pol. Industrial Estació - Nau 7, 43480-Vila-seca, amb NIF B24854770.
distribucionesod.com és una plataforma web que comercialitza a través del Lloc web productes i serveis amb preus ja definits.
Tota persona física que accedeixi al Lloc web i es compromet a utilitzar els seus continguts i serveis de conformitat amb la Llei i les presents Condicions d'Ús.
Els termes en majúscula que no estiguin expressament definits en les Condicions d'Ús o en les Condicions de Venda, tindran el significat atribuït per distribucionesod.com en el Lloc web.
USUARI, CLIENT I CONVIDAT
Usuari
L'usuari que accedeixi al Lloc web accepta sotmetre's a les Condicions d'Ús tal com es trobin redactades en el moment en què s'accedeixi al Lloc web.
Client
L'Usuari que desitgi navegar pel Lloc web, així com adquirir o contractar Productes o Serveis ha de tenir la condició de "Client", la qual s'adquireix completant el formulari de registre, acceptant les presents Condicions d'Ús, les Condicions de Venda, la Política de privacitat, la Política de cookies, publicades en la web de distribucionesod.com, i seguint els passos que distribucionesod.com posteriorment li comunicarà a través d'email.
Mitjançant l'acceptació de l'anterior, l'usuari consent a fer-se Client de distribucionesod.com, i les seves dades passaran a formar part del fitxer de dades de clients d'aquesta societat. El tractament d'aquest fitxer serà conforme al que es preveu en la Política de privacitat i la Política de cookies.
Tot Client o Usuari que accedeixi al Lloc web han de ser majors de 18 anys amb suficient capacitat legal per a celebrar contractes i es compromet a utilitzar el Lloc web, les Xarxes Socials, els continguts i serveis de conformitat amb la llei i les presents condicions.
Quan un Client inicia sessió, distribucionesod.com utilitza cookies perquè no hagi d'introduir les seves dades cada vegada. Aquestes cookies es restauren cada vegada que el Client accedeix al Lloc web i tenen una durada limitada, temps durant el qual la sessió del Client romandrà oberta. Encara així i com a mesura de seguretat, si el Client intenta accedir a seccions privades, com per exemple "El meu compte", uns min després que el Client hagi iniciat sessió, distribucionesod.com li sol·licitarà que s'identifiqui per a poder accedir a aquestes seccions. Si el Client no desitja que la seva sessió es mantingui oberta, pot tancar-la des de l'enllaç "Tancar sessió" a la cantonada superior dreta del Lloc web, en qualsevol moment i cada vegada que entri al Lloc web.
Convidat o Recomanat
Els Clients podran convidar als seus familiars i amics perquè ells també puguin convertir-se en Clients o entrin a formar part de distribucionesod.com, sense cap cost per a cap d'ells.
Un convidat o recomanat que es registra com a Client rebrà pot rebre un xec regal o descompte (segons promocions vigents) en el seu compte o email.
distribucionesod.com es reserva el dret de cancel·lar els xecs regal o descomptes quan observi un ús fraudulent o indegut del sistema d'invitació o recomanació. Quan un Client convidi o recomani a un familiar o amic a distribucionesod.com, i el convidat faci esment de qui li ha convidat o recomanat serà aquest Client qui respongui davant qualsevol responsabilitat derivada d'aquesta invitació.
ÀMBIT D'APLICACIÓ
Les presents condicions de venda regulen la compra de Productes i la contractació de Serveis oferts per distribucionesod.com als seus clients a través del Lloc web.
distribucionesod.com proporciona informació sobre Productes i Serveis, propis de distribucionesod.com podent oferir també productes i/o serveis de tercers col·laboradors, i ofereix la possibilitat de la seva adquisició i contractació a través del Lloc web.
distribucionesod.com opera a través del Lloc web, exclusivament, per al territori espanyol comprès en la Península Ibèrica. distribucionesod.com únicament realitza enviaments i distribueix els Productes en el Territori província de Tarragona o zones de Tarragona.
INFORMACIÓ SOBRE ELS PRODUCTES I SERVEIS
Les descripcions dels Productes i Serveis oferts en el Lloc web es realitzen sobre la base de la informació i documentació proporcionada per distribucionesod.com, proveïdors i col·laboradors de distribucionesod.com.
Les fotografies, representacions gràfiques o iconogràfiques i vídeos relatius als Productes i Serveis, així com noms comercials, marques o signes distintius de qualsevol classe continguts en el Lloc web tenen per objecte aportar la major informació possible al Client.
En el cas en què, per circumstàncies de força major o per alguna incidència atribuïble a distribucionesod.com, el Producte o el Servei no estigui disponible després d'haver-se realitzat la compra, distribucionesod.com contactarà al Client per a reemborsar-li l'import corresponent. En el supòsit de falta de lliurament d'un Producte en comandes compostes per jocs de Productes o Productes complementaris, el Client podrà retornar la resta de productes lliurats, sense cap cost.
Algunes campanyes, a causa de la naturalesa dels Productes, poden estar subjectes, a més de les presents Condicions de Venda, a condicions particulars. Aquestes condicions particulars de venda estaran sempre a la disposició del Client en la informació pròpia de cada campanya, juntament amb la descripció del Producte. En aquest sentit, el Client, amb caràcter previ a la compra del Producte, ha de revisar les condicions particulars (incloent sense caràcter limitatiu, el compliment de qualssevol termes i condicions, tarifes i reserves establerts) i estar conforme amb les mateixes abans d'adquirir el Producte. En cas de conflicte o contradicció, les condicions particulars de venda prevaldran sobre les presents Condicions de Venda. En conseqüència, el Client ha de llegir amb atenció, a més d'aquestes Condicions de Venda, les condicions particulars, les quals s'entendran acceptades en el moment que el Client procedeixi a la compra del Producte.
PREUS DELS PRODUCTES I DESPESES D'ENVIAMENT
Els preus dels Productes que s'ofereixen a través del Lloc web inclouen IVA i qualssevol altres impostos aplicables. No obstant això, aquests preus no inclouen les despeses d'enviament dels Productes. Tret que s'indiqui una altra tarifa durant el procés de compra, les despeses d'enviament seran de 6,00€ IVA inclòs preu orientatiu.
Aquestes despeses han de ser acceptats pel Client en el moment de la sol·licitud de la comanda. En el cas que el Client hagi adquirit el Servei especial, no se li cobraran les despeses d'enviament sempre que la comanda compleixi amb els requisits d'aquest Servei.
distribucionesod.com es reserva el dret a modificar els seus preus en qualsevol moment. Els Productes es cobraran al Client al preu anunciat en el moment en què es registra la comanda.
COMPRA DE PRODUCTES I FORMALITZACIÓ DE COMANDES
La compra de Productes per part del Client a través del Lloc web es realitza seguint el procediment detallat en l'apartat de compra > Demanat.
distribucionesod.com enviarà, en un termini de vint-i-quatre (24) hores, un email de justificant de recepció i confirmació de la compra realitzada. La compra del Producte s'entendrà perfeccionada en el moment de recepció del pagament del preu per distribucionesod.com.
PAGAMENT DELS PRODUCTES
El Client haurà de realitzar el pagament mitjançant targeta de crèdit o de dèbit Visa, MasterCard, American Express, Visa Electró i/o altres targetes anàlogues.
El justificant de compra estarà disponible i es podrà visualitzar en la secció El meu compte he anar a historial de comandes i compres. Des d'aquesta secció el Client també es podrà descarregar la factura de la comanda. La targeta amb la qual es faci el pagament haurà de tenir com a entitat financera emissora a un banc o caixa d'estalvis espanyol o a una sucursal o entitat financera filial d'una entitat financera estrangera amb establiment a Espanya.
El Client haurà de notificar a distribucionesod.com, a través de la secció contacti amb nosaltres, qualsevol càrrec indegut o fraudulent en la targeta utilitzada per a compres en el Lloc web, en el menor termini de temps possible, a fi que distribucionesod.com pugui realitzar les gestions que consideri convenients.
distribucionesod.com compta amb les màximes mesures de seguretat disponibles en el sector. Així mateix, el procés de pagament funciona sobre un servidor segur utilitzant el protocol SSL. El servidor segur estableix una connexió de manera que la informació es transmet xifrada mitjançant algorismes, que asseguren que només sigui intel·ligible per a l'ordinador del Client i el del Lloc web.
CANCEL·LACIÓ I AMPLIACIÓ DE COMANDES
Els Clients podran cancel·lar o ampliar les comandes abans de rebre el Producte sempre que la comanda estigui en estat "Confirmat" i sempre que les condicions particulars de la campanya en qüestió no excloguin aquesta possibilitat. Aquesta informació serà facilitada al Client en la pròpia campanya. En qualsevol altre cas, si el Client desitja cancel·lar una comanda haurà de procedir a la seva devolució, sol·licitant per email o telèfon verificant correctament la seva identitat.
En cas d'ampliacions de comanda, les despeses d'enviament podran veure's incrementats la qual cosa s'especificarà per a cada cas en particular.
Per a realitzar la cancel·lació o ampliació de la comanda, el Client ha de seguir el procediment establert en el seu compte o en la secció contacti amb nosaltres. distribucionesod.com es reserva el dret de cancel·lar comandes en els casos i conforme als termes i condicions assenyalats en l'apartat de “Pagament dels Productes” de les presents Condicions d'Ús i Venda.
LLIURAMENT DE PRODUCTES
Termini de lliurament
distribucionesod.com informarà el Client, abans de la finalització del procés de compra, del termini de lliurament dels Productes.
distribucionesod.com no realitza lliurament de Productes els dissabtes a la tarda, diumenges, festius nacionals, autonòmics i locals.
distribucionesod.com podrà informar el Client, mitjançant l'enviament d'un email al seu correu electrònic, de la data de sortida dels magatzems de distribucionesod.com de la comanda de Productes corresponent i les dades de contacte de l'empresa de transport que vagi a realitzar el lliurament. En un termini de 72 hores des d'aquesta data, el Producte serà lliurat en la direcció indicada pel Client, excepte circumstàncies de força major.
El lliurament es considera efectuada a partir del moment en el qual el Producte ha estat posat a disposició en el lloc de lliurament indicat pel Client o en el punt de recollida corresponent.
El risc dels Productes (entre altres, la pèrdua, menyscapte o robatori) es transmetrà al Client a partir del moment en què els mateixos s'hagin posat a la seva disposició en el lloc de lliurament.
Lloc i condicions de lliurament
distribucionesod.com es compromet a lliurar el Producte en perfecte estat en l'adreça indicada pel Client que, en tot cas, haurà d'estar compresa dins del Territori. Amb la finalitat d'optimitzar el procés de lliurament, l'adreça que indiqui el Client ha de ser una adreça en la qual pugui realitzar-se el lliurament dins de l'horari laboral habitual.
De moment distribucionesod.com no realitza enviaments a Canàries o Balears. Quan un Producte no sigui lliurable a Canàries o Balears, s'informarà els Clients en la pròpia campanya.
Si en el moment del lliurament del Producte en l'adreça indicada pel Client, no hi hagués ningú, distribucionesod.com contactarà al Client, indicant com procedir per a concertar un nou lliurament amb el transportista corresponent. El Client deurà llavors contactar al més aviat possible amb el transportista per a concertar data de lliurament. distribucionesod.com garanteix el lliurament del Producte durant els deu (10) dies naturals següents a la data de l'email enviat per distribucionesod.com on s'informa el Client que la seva comanda es troba de camí. Si el lliurament del Producte al Client no s'ha efectuat en el termini de 10 dies indicat per causes no imputables a distribucionesod.com o al transportista, els Productes seran retornats als magatzems de distribucionesod.com i el Client haurà de fer-se càrrec de les despeses d'enviament i de retorn, així com de les possibles despeses de gestió associats.
L'adreça de lliurament serà la indicada pel Client en efectuar la compra. En cas que el Client, després d'efectuar la compra, volgués modificar l'adreça de lliurament podrà fer-ho sempre que la comanda estigui en estat "Confirmat" i la campanya no exclogui aquesta possibilitat en les condicions particulars.
distribucionesod.com no serà responsable pels errors o perjudicis causats en el lliurament quan l'adreça de lliurament introduït pel Client no existeixi, sigui incorrecta o quan no es compleixin els requisits per al canvi d'adreça de lliurament indicats prèviament.
En algunes campanyes, el Client pot seleccionar el Punt de Recollida establert per distribucionesod.com o Correus com a mètode de lliurament. En aquests casos, distribucionesod.com enviarà un email al Client comunicant la data en la qual els Productes es trobaran a la disposició del Client en l'establiment seleccionat. No obstant això, i per circumstàncies de força major, el Producte podrà ser lliurat en un establiment diferent al seleccionat situat en un radi màxim de 5 km² de l'establiment inicialment seleccionat pel Client. En aquests supòsits, distribucionesod.com enviarà un email al correu electrònic del Client en el qual es comunicarà la data i el nou establiment en el qual la comanda es trobarà a la disposició del Client. El Producte estarà a la disposició del Client en l'establiment durant quinze (15) dies naturals des de la data indicada en l'email. Transcorregut aquest termini sense que el Client hagi recollit el Producte, es procedirà a la devolució automàtica als magatzems de distribucionesod.com i el Client haurà de fer-se càrrec de les despeses d'enviament i de retorn, així com de les possibles despeses de gestió associats.
En el moment del lliurament del Producte, el Client o el receptor haurà d'exhibir un document d'identificació al transportista, verificar l'estat aparent dels embalums i signar i anotar en l'albarà de lliurament (en el format presentat pel transportista) les observacions i reserves aparents en aquest moment (per exemple, per la falta d'embalums o per danys o manipulació aparents en els Productes o embalatge). De ser l'albarà en format paper, el Client haurà de sol·licitar una còpia de l'albarà al transportista.
En cas que, en obrir els embalums amb els Productes, el Client veiés que aquests es troben danyats a causa del transport, que són erronis o que falten Productes d'una mateixa comanda, haurà de comunicar-lo per escrit a distribucionesod.com en un termini de 5 dies naturals des del lliurament.
DEVOLUCIÓ DE PRODUCTES
Dret de desistiment
El Client disposarà d'un termini màxim de catorze (14) dies naturals (24h) en productes fresc des del lliurament del Producte o des de la celebració del contracte si es tracta d'un servei, per a comunicar el seu desistiment total o parcial de la compra del Producte o servei, de conformitat amb la legislació aplicable. Una vegada finalitzat el termini de catorze (1) dies naturals, distribucionesod.com no acceptarà devolucions per desistiment de compres de Productes. La devolució efectuada en termini no comportarà cap penalització. No obstant això, el Client haurà d'assumir les despeses d'enviament de la devolució. Amb caràcter informatiu i tret que les condicions particulars de venda prevegin un cost diferent a causa de la particularitat del Producte a retornar, les despeses de transport de la devolució en el cas de la utilització del sistema establert per distribucionesod.com actualment són de 9,10€ per a la Península.
Client no tindrà dret a desistir en els casos establerts en la normativa que sigui aplicable i, especialment, amb caràcter enunciatiu i no limitatiu, en els següents suposats:
a) Productes confeccionats conforme a les especificacions del Client o clarament personificats;
b) enregistraments sonors o de vídeo, discos, programes informàtics, Productes que haguessin estat usats pel Client, així com fitxers informàtics, subministrats per via electrònica, susceptibles a ser descarregats o reproduïts amb caràcter immediat per al seu ús permanent;
c) premsa diària, publicacions periòdiques i revistes.
Per motius d'higiene i en ser lliurats sense precinte segellat, no es permet la devolució d'ampolles obertes. Tampoc es permet la devolució de béns precintats que no siguin aptes per a ser retornats per raons de protecció de la salut i que hagin estat desprecintados després del lliurament.
Reemborsament del preu
En el supòsit de l'exercici del dret de desistiment, el Client tindrà dret al reemborsament del preu dels Productes retornats, a més de les despeses d'enviament ordinaris (no s'inclou la diferència de les despeses d'enviament exprés), sempre que els Productes retornats es trobin en les mateixes condicions en què van ser lliurats, no hagin estat usats (excepte el necessari per a verificar la seva adequació amb l'esperat), danyats, desprecintados (en els casos prèviament indicats), o extraviats abans d'arribar a les dependències de distribucionesod.com o no s'hagin complert els requisits establerts en aquestes Condicions de Venda.
distribucionesod.com retornarà al Client el cost del producte i les despeses d'enviament proporcionals una vegada descomptats les despeses de devolució.
distribucionesod.com comprovarà en el seu magatzem l'adequació del Producte retornat, reservant-se el dret a no realitzar el reemborso en cas de detectar que el Producte adquirit i el retornat no coincideixen o que la devolució no s'ha realitzat conforme a les presents Condicions de Venda.
Les devolucions parcials d'una comanda donaran lloc a reemborsaments del preu i de despeses d'enviament parcials. Les despeses d'enviament es retornaran proporcionalment al valor del producte retornat.
distribucionesod.com gestionarà l'ordre de devolució del preu i despeses d'enviament mitjançant el mateix sistema de pagament utilitzat pel Client per a l'adquisició dels Productes, en un termini de quaranta-vuit (48) hores des de la confirmació d'arribada al magatzem de la comanda retornada i, en qualsevol cas, en un termini no superior al transcurs de 14 dies naturals des que el Client va comunicar el seu desistiment.
L'aplicació de la devolució del preu i despeses d'enviament en el compte o targeta del Client dependrà de la targeta i de l'entitat emissora. El termini d'aplicació de la devolució del preu serà de fins a set (7) dies naturals per a les targetes de dèbit i de fins a trenta (30) dies naturals per a les targetes de crèdit.
Devolució de Productes defectuosos
El Client tindrà dret al reemborsament del preu, de les despeses d'enviament i de les despeses de transport de devolució, dels Productes defectuosos o dels Productes lliurats si no es corresponen amb la comanda realitzada pel Client, de conformitat amb la legislació aplicable.
En aquests supòsits, la devolució a distribucionesod.com dels Productes podrà realitzar-se de la forma establerta en l'apartat “Dret de desistiment” anterior o bé contactant amb el departament d'Atenció al Client en la Secció “Contacti amb Nosaltres”. En el cas de devolució de Productes defectuosos, o que no es corresponen amb la comanda realitzada pel Client, distribucionesod.com es farà càrrec dels costos de transport de la devolució dels Productes, sempre que la devolució es realitzi des de dins del Territori.
GARANTIA DELS PRODUCTES ADQUIRITS
Els Productes disposen de la garantia legal per falta de conformitat dels mateixos que es manifesti en un període de dos (data caducitat) a partir de la data de lliurament i de conformitat amb el que s'estableix en la normativa d'aplicació. El Client haurà d'informar a distribucionesod.com de la falta de conformitat en el termini de dos (15) dies des que va tenir coneixement d'aquesta.
La garantia oferta per distribucionesod.com es correspon amb l'establerta en el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.
La garantia no inclou les deficiències ocasionades per negligències, cops, ús o manipulacions indegudes, utilització no conforme amb les instruccions d'ús, ni materials o Productes peribles, sotmesos a desgast pel seu ús normal o per ser consumibles. Queden exclosos de la garantia els Productes modificats pel Client o qualsevol altra persona.
No tindrà dret a exercitar la garantia:
a) si manca del justificant de compra dels Productes. Per a fer ús de la garantia, és imprescindible la conservació del justificant de compra dels Productes. si es manipula o repara el número d'identificació així com el Producte garantit sense coneixement i autorització de l'empresa emissora de la garantia.
c) si es modifiquen, alteren o substitueixen alguns de les dades de la garantia dels Productes facilitada o del justificant de compra dels Productes.
En el cas que el fabricant atorgui garanties comercials addicionals a la garantia legal, per al seu exercici, serà necessària la conservació del certificat de garantia corresponent.
El Client haurà de seguir, en tot moment, el fullet informatiu del Producte i les instruccions per al correcte ús i instal·lació del Producte així com tota la informació que se li faciliti per a l'exercici de la garantia legal (i comercial, si n'hi hagués).
El Client podrà exercitar la garantia d'un Producte segons la normativa vigent. El Client es posarà en contacte amb distribucionesod.com a través dels formularis facilitats en el Lloc web per a rebre ajuda sobre els passos a seguir i la informació necessària per a la presentació de les reclamacions pertinents. distribucionesod.com facilitarà al Client les dades de contacte del servei d'assistència del Producte. El Client podrà en tot cas contactar amb distribucionesod.com en cas de dubtes.
En cas que un producte fos no conforme, distribucionesod.com no pot garantir la restitució d'aquest. No obstant això, de complir-se els requisits indicats per la llei de consumidors vigent, distribucionesod.com restituirà al Client una part o la totalitat del preu del Producte no conforme, segons correspongui.
En relació als Productes de caràcter durador, distribucionesod.com facilitarà al Client tota la informació relativa al servei d'assistència del producte.
PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
distribucionesod.com està registrada en l'oficina de la propietat intel·lectual de la Unió Europea, sent el seu número de registre 15020282 en classes de 2,3 i 35 del nomenclátor Internacional. Pel que queda expressament prohibit qualsevol ús, de la mateixa o de qualsevol signe identificatiu similar que pugui portar a confusió sobre el seu origen o titularitat per tercers sense prèvia autorització per escrit de distribucionesod.com.
Els llocs web, “www.distribucionesod.com”són dominis registrats per CARNES DRIOUCH, S.L. Aquests dominis i la marca “distribucionesod.com” no poden ser utilitzats, excepte prèvia autorització expressa i per escrit de distribucionesod.com, en connexió amb altres Productes o Serveis que no siguin de distribucionesod.com de cap manera que pugui causar confusió entre els nostres Clients o descrèdit de distribucionesod.com.
Els continguts d'aquesta Web, nom comercial, logos, icones, marques, dibuixos, fotografies i altres signes d'autoria que poguessin ser utilitzats per tercers són propietat de CARNES DRIOUCH, S.L., S.L o d'altres titulars que han cedit els drets per a la seva inclusió, amb la corresponent autorització legal.
L'ús de qualsevol d'aquests continguts, així com la reproducció, distribució, modificació, còpia, alteracions o altres tractaments sense autorització prèvia, documentada i expressa de CARNES DRIOUCH, S.L., S.L constitueix un delicte contra la propietat intel·lectual i industrial, delicte tipificat en la legislació nacional i internacional.
RESPONSABILITAT DE distribucionesod.com
Sense perjudici del que s'estableix en la normativa aplicable, la responsabilitat de distribucionesod.com en relació amb els Productes adquirits a través del Lloc web estarà limitada al preu d'adquisició d'aquests Productes.
distribucionesod.com no assumeix responsabilitat alguna derivada, a títol enunciatiu però no limitatiu:
a) De la utilització que els Clients o Usuaris puguin fer dels materials del Lloc web o webs d'enllaç, ja siguin prohibits o permesos, en infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial de continguts de la web o de tercers.
b) Dels eventuals danys i perjudicis causats als Clients o Usuaris a conseqüència d'un funcionament normal o anormal de les eines de cerca, de l'organització o la localització dels continguts i/o accés al Lloc web i, en general, dels errors o problemes que es generin en el desenvolupament o instrumentació dels elements tècnics que el Lloc web o un programa faciliti al Client o Usuari.
c) Dels continguts d'aquelles pàgines a les quals els Clients o Usuaris puguin accedir des d'enllaços inclosos en el Lloc web, ja siguin autoritzats o no.
d) Dels actes o omissions de tercers, amb independència que aquests tercers poguessin estar units a distribucionesod.com mitjançant via contractual.
e) De l'accés de menors d'edat als continguts inclosos en la web, sent responsabilitat dels seus progenitors o tutors exercir un control adequat sobre l'activitat dels fills o menors al seu càrrec o bé instal·lar alguna de les eines de control de l'ús d'Internet a fi d'evitar l'accés a materials o continguts no aptes per a menors, així com l'enviament de dades personals sense la prèvia autorització dels seus progenitors o tutors.
f) D'errors o retards en l'accés al Lloc web per part del Client a l'hora d'introduir les seves dades en el procés de compra, la lentitud o impossibilitat de recepció per part dels destinataris de la confirmació de la comanda o qualsevol anomalia que pugui sorgir quan aquestes incidències siguin degudes a problemes en la xarxa Internet, causes de cas fortuït o força major i qualsevol altra contingència imprevisible aliena a la bona fe de distribucionesod.com.
g) De fallades o incidències que poguessin produir-se en les comunicacions, esborrat o transmissions incompletes, de manera que no es garanteix que el Lloc web estigui constantment operatiu.
h) Dels errors o danys produïts al Lloc web per un ús ineficient i de mala fe per part del Client o Usuari.
i) De la no operativitat o problemes en l'adreça d'email facilitada pel Client per a l'enviament de la confirmació de la comanda.
distribucionesod.com es compromet a solucionar els problemes que puguin sorgir i a oferir tot el suport necessari al Client per a arribar a una solució ràpida i satisfactòria de les incidències que puguin sorgir en el Lloc web.
Així mateix, distribucionesod.com té dret a realitzar durant intervals temporals definits, campanyes promocionals per a promoure el registre de nous membres en el seu servei. distribucionesod.com es reserva el dret, sempre en compliment de la normativa aplicable, de modificar les condicions d'aplicació de les promocions, prorrogar-les comunicant-ho degudament, o procedir a l'exclusió de qualsevol dels participants de la promoció en el supòsit de detectar qualsevol anomalia, abús o comportament poc ètic en la participació dels mateixos (com per exemple compres massives, activitats comercials, activitat fraudulenta, entre altres).
AVÍS LEGAL
Els Productes i Serveis estan disponibles exclusivament en el Lloc web i Apps. distribucionesod.com adverteix a l'Usuari i Client que durant el procés de compra poden aparèixer missatges emergents en els quals, a través d'un ús fraudulent del nom comercial i de la marca de distribucionesod.com, s'incita al client a emplenar una enquesta a canvi d'un regal o un xec regal per un valor determinat. Aquestes no són promocions de distribucionesod.com i els referits obsequis no existeixen.
Les dades per al contacte amb distribucionesod.com estan disponibles en el Lloc web i Apps. Quan vulguis contactar amb distribucionesod.com, consulta les nostres dades de contacte en el Lloc web. distribucionesod.com no és responsable d'usos fraudulents de la marca distribucionesod.com que puguin dur a terme tercers.
Els informem que des de distribucionesod.com no podem controlar els programes o dispositius que puguin introduir-se en l'ordinador de l'usuari per la seva navegació per Internet, recomanant que s'estableixin les mesures de prevenció i seguretat necessàries, de manera que l'usuari quedi protegit enfront dels possibles atacs de tercers. Si l'Usuari o Client té coneixement de qualsevol acció fraudulenta pot posar-se en contacte amb distribucionesod.com i tractarem d'adoptar les mesures necessàries sobre aquest tema.
XARXES SOCIALS I PUBLICITAT
Política de privacitat
distribucionesod.com, informa els Clients i Usuaris que disposa d'un perfil en les següents Xarxes Socials: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Google+ i Instagram (la “Xarxa Social”). Totes elles, creades, amb la finalitat principal de publicitar els productes i serveis de distribucionesod.com.
El Client o Usuari podrà unir-se als Grups o Perfils que distribucionesod.com té en diferents xarxes socials. L'usuari que es faci fan d'algun d'aquests Grups o Perfils, mostrant així interès en la informació que es publiciti en la xarxa social, accepta les condicions d'ús i política de privacitat de la xarxa social corresponent.
distribucionesod.com podrà tenir accés i tractar aquella informació de caràcter públic de l'Usuari, en concret, el seu nom de contacte. Aquestes dades només seran usats dins de la pròpia xarxa social i no seran incorporats a cap fitxer, tret que s'indiqui el contrari.
L'Usuari podrà accedir en tot moment a les polítiques de privacitat de la pròpia xarxa social, així com configurar el seu perfil per a garantir la seva privacitat.
Utilització del perfil
distribucionesod.com realitzarà les següents actuacions:
- Accés a la informació pública del perfil.
- A sol·licitud de l'Usuari, publicació en el perfil de l'Usuari d'informació que, prèviament, ja hagi estat publicada en la pàgina de distribucionesod.com.
- Enviar missatges individuals a través dels canals de la Xarxa Social, quan estiguin permesos.
- Actualitzacions de l'estat de la pàgina que es mostraran en el perfil de l'Usuari.
L'Usuari, en tot moment, podrà controlar les seves connexions així com suprimir aquell contingut que deixi d'interessar-li. També, podrà modificar i restringir amb qui comparteix les seves connexions a través de la seva configuració de privacitat.
Concursos i promocions i sortejos en el Lloc web i Xarxes Socials
distribucionesod.com es reserva el dret a realitzar concursos, promocions i sortejos, en els quals podrà participar l'Usuari que estigui unit a la seva pàgina. Les bases de cadascun d'ells, quan es faci a través de la plataforma de la corresponent xarxa social, seran publicades en aquesta, d'acord amb la legislació vigent.
Publicitat de distribucionesod.com
distribucionesod.com podrà utilitzar la xarxa social per a publicitar els seus productes i serveis. En el supòsit que decidís tractar les seves dades de contacte per a realitzar accions directes de prospecció comercial, serà sempre complint amb la normativa vigent i les de la pròpia plataforma.
BLOGS I FÒRUMS
Els Usuaris tenen la possibilitat d'introduir continguts en els blogs i fòrums de distribucionesod.com, a manera de comentaris o fotografies. La publicació dels continguts està subjecta a les presents Condicions d'Ús.
La persona identificada, en cada cas, com la que ha remès els continguts serà responsable d'aquests. Els continguts, no reflectiran, de cap manera, l'opinió de distribucionesod.com.
distribucionesod.com no es responsabilitza dels possibles errors, inexactituds o irregularitats que puguin contenir els continguts publicats, així com dels danys o perjudicis que es poguessin derivar per la inserció dels continguts en les seccions de la xarxa social o altres plataformes que, en el seu cas, permetin aquesta classe de serveis.
L'Usuari subministrador dels continguts cedeix a distribucionesod.com, en qualsevol mena de suport, els drets per a la seva reproducció, ús, distribució, comunicació pública o qualsevol altre tipus d'activitat sobre aquests.
Així mateix, l'Usuari subministrador declara ser el titular dels drets sobre els continguts, en el seu cas, o garanteix que disposa dels drets i autoritzacions necessaris de l'autor o propietari, per al seu ús per part de distribucionesod.com.
distribucionesod.com no es responsabilitza, dels danys o perjudicis que es poguessin ocasionar per l'ús, reproducció, distribució o comunicació pública o qualsevol altre tipus d'activitat que realitzi sobre els continguts que es trobin protegits per drets de propietat intel·lectual pertanyents a tercers, sense que l'Usuari hagi obtingut, degudament, dels seus titulars l'autorització necessària per a dur a terme l'ús que pretengui efectuar.
distribucionesod.com es reserva el dret de retirar, en qualsevol moment, i, de manera unilateral els continguts en qualsevol secció de la web de la xarxa social, quan, pel seu contingut, distribucionesod.com ho estimi pertinent.
distribucionesod.com, tampoc serà responsable per la informació enviada per l'Usuari quan no tingui coneixement efectiu que la informació emmagatzemada és il·lícita o que pugui lesionar béns o drets d'un tercer susceptibles d'indemnització. En el moment que es tingui coneixement efectiu que conté dades com els anteriorment referits, distribucionesod.com es compromet a actuar amb diligència per a retirar-los o fer impossible l'accés a ells.
En tot cas, per a interposar qualsevol reclamació relacionada amb els continguts inserits en les seccions corresponents, pot fer-ho dirigint-se a la següent adreça de correu electrònic: info@distribucionesod.com.
PUBLICITAT I ENLLAÇOS DE TERCERS EN EL LLOC WEB I XARXES SOCIALS
Publicitat
Part de la pàgina web podrà incloure continguts publicitaris o estar patrocinat. Els anunciants i patrocinadors seran els únics responsables d'assegurar-se que el material remès per a la seva inclusió en el lloc web compleix diligentment amb les lleis que en cada cas puguin ser aplicable.
distribucionesod.com no serà responsable de qualsevol error, inexactitud o irregularitat que puguin incloure els continguts publicitaris o dels patrocinadors.
Enllaços de tercers
Els destins dels vincles i enllaços que puguin aparèixer en les webs i altres plataformes no estan sota el control de distribucionesod.com.
distribucionesod.com no és responsable del contingut de cap dels llocs destino d'un enllaç, ni de cap enllaç inclòs en un lloc al qual s'arribi des de la web de distribucionesod.com ni de cap canvi o actualització d'aquests llocs.
Aquests enllaços es proporcionen únicament per a informar-lo sobre l'existència d'altres fonts d'informació sobre un tema concret, i la inclusió d'un enllaç no implica l'aprovació de la pàgina web enllaçada per part de distribucionesod.com.
D'altra banda, es permet l'establiment de vincles amb aquest Lloc web únicament a nivell de la pàgina d'inici, sense que l'establiment d'aquest vincle impliqui l'aprovació per distribucionesod.com del lloc enllaçat o el seu contingut. Així mateix, es prohibeix:
- L'establiment de vincles profunds sense l'autorització prèvia per escrit de distribucionesod.com.
- L'emmarcat del present lloc amb llocs o elements de llocs aliens a distribucionesod.com.
- La vinculació en línia i la incorporació per qualsevol altre mitjà d'elements de la present web en els llocs pertanyents a persones o entitats alienes a distribucionesod.com.
NUL·LITAT PARCIAL
En cas que qualsevol Clàusula de les presents Condicions d'Ús i Condicions de Venda sigui declarada nul·la, les altres Clàusules continuaran vigents i s'interpretaran tenint en compte la voluntat de les parts i la finalitat d'aquestes Condicions d'Ús i Condicions de Venda.
El no exercici per part de distribucionesod.com de qualsevol dret derivat d'aquestes Condicions d'Ús i Venda no s'interpretarà com a renúncia a aquest dret, excepte renúncia expressa i per escrit per part de distribucionesod.com o prescripció de l'acció que en cada cas correspongui.
MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS D'ÚS I CONDICIONS DE VENDA
distribucionesod.com es reserva el dret de modificar, en qualsevol moment i sense previ avís, la presentació i configuració del Lloc web, així com les Condicions d'Ús i les Condicions de Venda, la Política de privacitat i la Política de cookies. Clients i Usuaris sempre disposaran d'aquestes Condicions d'Ús i de les Condicions de Venda en un lloc visible, lliurement accessible per a quantes consultes vulgui realitzar. Els Clients i Usuaris hauran de llegir atentament aquestes Condicions d'Ús i Condicions Venda cada vegada que accedeixin al Lloc web. En qualsevol cas, l'acceptació de les Condicions d'Ús i Condicions de Venda, vigents a cada moment, serà un pas previ i indispensable a la contractació de qualsevol Producte o Servei disponible a través del Lloc web.
COMUNICACIONS ENTRE distribucionesod.com I EL CLIENT
Totes les comunicacions entre distribucionesod.com i el Client relatives a aquestes Condicions d'Ús i Venda o a l'adquisició dels Productes i Serveis a través del Lloc web, es realitzaran per escrit a través de la secció “Ajuda”, i de conformitat amb els procediments de comunicació establerts en aquestes Condicions d'Ús i Venda per a cada cas en particular, mitjançant la secció Ajuda.
Addicionalment a la secció "Ajuda", distribucionesod.com també posa a la disposició del Client l'email de contacte info@distribucionesod.com.
El Client també podrà remetre a distribucionesod.com comunicacions físiques sempre que aquestes siguin enviades a l'adreça de distribucionesod.com indicada en la Clàusula 1 anterior i siguin realitzades per escrit i mitjançant un sistema que permeti acreditar el contingut i la recepció per part de distribucionesod.com de la corresponent comunicació.
INTEGRITAT DE LES CONDICIONS D'ÚS I CONDICIONS DE VENDA
Les presents Condicions d'Ús i Venda i el contracte que documenti l'adquisició per part del Client dels Productes o Serveis constitueixen l'expressa i única voluntat de distribucionesod.com i el Client en relació amb el seu objecte i invalida i substitueix qualssevol altres acords o contractes, verbals o per escrit, aconseguit per les parts amb anterioritat. Qualsevol modificació d'aquestes Condicions d'Ús i Venda o del contracte que documenti l'adquisició dels Productes o Serveis haurà de realitzar-se per escrit i de mutu acord entre distribucionesod.com i el Client.
CESSIÓ DE DRETS I OBLIGACIONS
Tant distribucionesod.com com el Client podran cedir i/o transmetre lliurement, en qualsevol moment i de conformitat amb la normativa aplicable, els drets i obligacions relatius a aquestes Condicions d'Ús i Venda o l'adquisició dels Productes i/o Serveis a través del Lloc web. La part que hagi cedit els seus drets queda obligada a notificar-ho a l'altra part, facilitant la identitat de la persona/entitat a la qual es van cedir els esmentats drets i obligacions. Aquesta notificació haurà de ser per escrit i per un mitjà que asseguri la recepció d'aquesta.
LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ COMPETENT
Les condicions d'ús de la Web se sotmeten a la legislació Espanyola i les controvèrsies sorgides d'aquestes, es resoldran davant els Jutjats i Tribunals de la ciutat de Tarragona, Espanya, els quals tindran competència exclusiva i excloent enfront de qualsevol altre fur.
Nul·litat, la suspensió o nul·litat d'un dels punts establerts en les condicions generals de venda, no comportés en cap cas la nul·litat de la resta de les clàusules establertes en les condicions generals de venda.